엘지 통돌이 세탁기 19kg 고장인 줄 알았나요? 서비스 센터 부르기 전 5분 자가 조치

엘지 통돌이 세탁기 19kg 고장인 줄 알았나요? 서비스 센터 부르기 전 5분 자가 조치

가이드

가전제품 중에서도 세탁기는 일상생활에 가장 밀접한 기기입니다. 특히 대용량인 엘지 통돌이 세탁기 19kg 모델은 이불 빨래나 많은 양의 세탁물을 한 번에 처리하기에 매우 유용합니다. 하지만 갑자기 물이 안 나오거나, 배수가 안 되고, 이상한 소음이 들리면 덜컥 겁부터 나기 마련입니다. 수리 기사를 부르기에는 비용과 시간이 걱정되는 분들을 위해, 집에서 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 자가 점검 및 해결 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁기 화면에 표시되는 에러 코드별 의미와 대처법
2. 급수가 안 되거나 물줄기가 약할 때 조치 방법
3. 탈수 시 소음이 심하거나 진동이 발생할 때 해결책
4. 배수가 되지 않아 물이 고여 있는 경우 확인 사항
5. 세탁기 내부 냄새 제거 및 위생적인 관리 팁

1. 세탁기 화면에 표시되는 에러 코드별 의미와 대처법

세탁기가 작동을 멈추고 알파벳과 숫자가 조합된 코드를 띄운다면 이는 기기 자체의 자가 진단 결과입니다. 가장 빈번하게 발생하는 코드들을 확인하세요.

• IE (Inlet Error): 물이 들어오지 않는 상태입니다. 수도꼭지가 열려 있는지, 급수 호스가 꺾이지 않았는지 확인이 필요합니다.
• OE (Output Error): 배수가 되지 않는 상태입니다. 배수 호스가 얼었거나 이물질로 막혔을 가능성이 큽니다.
• UE (Unbalanced Error): 세탁물의 균형이 맞지 않는 경우입니다. 내용물이 한쪽으로 쏠렸을 때 발생합니다.
• dE (Door Error): 세탁기 뚜껑이 제대로 닫히지 않았을 때 나타납니다. 이물질이 끼어 있는지 확인하세요.
• tE (Temperature Error): 온도 감지 센서의 이상이나 겨울철 결빙으로 인해 발생할 수 있습니다.

2. 급수가 안 되거나 물줄기가 약할 때 조치 방법

엘지 통돌이 세탁기 19kg 사용 중 갑자기 급수가 원활하지 않다면 외부 요인을 먼저 살펴야 합니다.

• 수도꼭지 확인: 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 다시 한번 확인합니다. 단수 상태인지도 체크하십시오.
• 급수 필터 청소: 세탁기 뒷면 급수 호스를 분리하면 작은 거름망(필터)이 있습니다. 이 부분에 이물질이나 녹 찌꺼기가 끼면 물 흐름을 방해하므로 칫솔로 깨끗이 닦아내야 합니다.
• 호스 굴곡 점검: 세탁기를 뒤로 밀어 넣는 과정에서 급수 호스가 꺾여 있는지 확인하고 펴주어야 합니다.
• 겨울철 결빙: 영하의 날씨라면 수도꼭지나 호스가 얼었을 수 있습니다. 따뜻한 수건으로 수도꼭지를 감싸 녹여주세요.

3. 탈수 시 소음이 심하거나 진동이 발생할 때 해결책

대용량 세탁기일수록 세탁물의 무게 중심이 중요합니다. 탈수 시 덜컹거리는 소음은 대부분 수평의 문제입니다.

• 수평 맞추기: 세탁기의 상단을 손으로 눌렀을 때 흔들림이 있다면 수평이 맞지 않는 것입니다. 하단의 수평 조절 다리를 돌려 지면과 밀착시키세요.
• 세탁물 재배치: 이불이나 패딩처럼 물을 많이 흡수하는 세탁물은 한쪽으로 쏠리기 쉽습니다. 세탁을 일시 정지하고 세탁물을 골고루 펴준 뒤 다시 작동시키세요.
• 세탁망 사용 주의: 너무 많은 세탁망을 한꺼번에 넣으면 무게 중심이 무너집니다. 대형 세탁물은 단독 세탁을 권장합니다.
• 바닥 상태 확인: 세탁기가 설치된 바닥이 고르지 않거나 미끄러운 경우 진동이 증폭될 수 있습니다.

4. 배수가 되지 않아 물이 고여 있는 경우 확인 사항

배수 문제는 대개 물리적인 막힘 현상에서 비롯됩니다.

• 배수 호스 위치 점검: 배수 호스가 세탁기 본체보다 너무 높게 설치되어 있지 않은지 확인하세요. 중력에 의해 물이 흘러가야 하므로 호스는 바닥으로 낮게 깔려야 합니다.
• 이물질 제거: 배수 호스 끝부분이나 하수구 연결 부위에 머리카락, 먼지 덩어리가 박혀 있는지 확인하고 제거합니다.
• 동결 확인: 겨울철에는 배수 호스 내부에 남은 물이 얼어 막히는 경우가 많습니다. 50도 정도의 따뜻한 물을 세탁조에 부어 녹인 후 배수를 시도하세요.

5. 세탁기 내부 냄새 제거 및 위생적인 관리 팁

엘지 통돌이 세탁기 19kg의 성능을 유지하고 쾌적한 세탁을 위해 주기적인 관리가 필수적입니다.

• 통살균 기능 활용: 한 달에 한 번 정도는 시중에 판매되는 세탁조 클리너를 넣고 '통살균' 코스를 작동시키세요.
• 거름망 청소: 내부 양옆에 부착된 먼지 거름망을 분리하여 쌓인 보풀을 제거해야 합니다. 방치하면 세탁물에 먼지가 묻어 나옵니다.
• 세제함 세척: 잔여 세제가 굳어 곰팡이가 생길 수 있습니다. 세제 통을 완전히 분리하여 미온수로 씻어 말려주세요.
• 문 열어두기: 세탁 종료 후 즉시 뚜껑을 닫지 말고, 내부 습기가 완전히 마를 때까지 문을 열어 환기하는 습관이 중요합니다.