엘지 에어컨 사전점검 서비스 하는 방법

엘지 에어컨 사전점검 서비스 하는 방법

 

목차

1. 엘지 에어컨 사전점검 서비스란?
2. 사전점검 대상 에어컨
3. 사전점검 신청 방법
4. 사전점검 내용
5. 사전점검 후 조치

본문

엘지 에어컨 사전점검 서비스란?

엘지 에어컨 사전점검 서비스는 여름철 무더위가 오기 전, 에어컨의 상태를 미리 점검하여 고장을 예방하고 쾌적한 여름을 보낼 수 있도록 LG전자에서 제공하는 서비스입니다. 사전점검을 통해 냉방 성능 저하, 소음, 누수 등의 문제를 사전에 발견하고 조치할 수 있습니다.

사전점검 대상 에어컨

엘지에서 판매하는 가정용 에어컨 (벽걸이형, 2in1, 3in1, 스탠드형, 창호형, 천장형)이 사전점검 대상입니다. 단, 영업/상업 시설에서 사용 중인 천장형 에어컨은 사전점검 대상에서 제외됩니다.

사전점검 신청 방법

엘지 에어컨 사전점검은 다음 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.

• 전화 문의: LG전자 서비스 고객상담실 (1544-7777)로 전화하여 사전점검을 신청합니다.
• LG전자 홈페이지: LG전자 홈페이지의 출장 예약 메뉴를 통해 사전점검을 신청합니다.

전화 또는 홈페이지를 통해 사전점검을 신청하면, 문자 메시지나 메신저를 통해 필터 상태, 리모컨 배터리 용량 등을 확인하는 자가 점검 방법을 안내받을 수 있습니다.

사전점검 내용

엘지 에어컨 엔지니어가 방문하여 진행하는 사전점검의 주요 내용은 다음과 같습니다.

• 성능 점검: 냉매 누설 여부, 냉기 온도 등 에어컨의 냉방 성능을 점검합니다.
• 위생 및 청결 점검: 실내기 필터 오염 등 위생 상태를 점검합니다.
• 안전 점검: 전원 콘센트 연결 상태, 배선 연결 상태 등 전기적인 안전 상태를 점검합니다.
• 누수 점검: 배수 호스 누수 여부 및 이물질 막힘 여부를 점검합니다.
• 환기 점검: 실외기 주변의 환기 상태를 점검합니다.

위 점검 외에도 에어컨을 시험 가동하여 전반적인 작동 상태를 확인합니다.

사전점검 후 조치

사전점검은 무상으로 진행됩니다. 하지만 점검 결과 냉매 충전이나 부품 교체가 필요한 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 점검 후 엔지니어의 안내에 따라 필요한 조치를 받으면 됩니다.