경동보일러 AS, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

경동보일러 AS, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

 

목차

1. 경동보일러 AS 신청 방법
2. AS 진행 과정 및 유의사항
3. AS 후 관리 및 예방

본문

1. 경동보일러 AS 신청 방법

• 온라인 신청: 경동나비엔 공식 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 AS를 신청할 수 있습니다.
• 전화 신청: 경동나비엔 고객센터(1588-1144)로 전화하여 AS를 신청할 수 있습니다.
• 카카오톡 상담: 경동나비엔 카카오톡 채널을 통해 채팅 상담 및 AS 접수가 가능합니다.

2. AS 진행 과정 및 유의사항

• 방문 일정 조율: AS 신청 후, 엔지니어와 방문 일정을 조율합니다.
• 점검 및 수리: 엔지니어가 방문하여 제품 점검 및 수리를 진행합니다.
• 수리비용 안내: 수리 후, 수리비용 및 내역을 안내받습니다.
• 보증기간 확인: 보증기간 내에는 무상 수리가 가능하므로, 보증서를 확인합니다.

3. AS 후 관리 및 예방

• 정기점검: 보일러의 수명을 연장하고 안전하게 사용하기 위해 정기점검을 받는 것이 좋습니다.
• 자가 점검: 사용설명서를 참고하여 간단한 자가 점검을 실시합니다.
• 동파 예방: 겨울철에는 보일러 동파 예방을 위해 외출 시에도 전원을 끄지 않고 외출 모드로 설정합니다.
• 배관 관리: 배관의 막힘이나 누수를 방지하기 위해 주기적으로 점검하고 관리합니다.